نواكشوط -شبكة المراقب
يواصل عدد من زبناء شركة "ماتل" للاتصالات التعبير عن استيائهم مما وصفوه بـ"خدعة" جهاز "ويفينا"، الذي تبيّن لهم أنه لا يعدو كونه بطاقة SIM عادية، وليست خدمة واي فاي مستقلة كما تم الترويج له.
وقد تزامن هذا الاستياء مع انقطاع مفاجئ لخدمة الإنترنت المحمول عن المشتركين في "ماتل"، في حين استمرت شبكة "الويفي" بالعمل بشكل طبيعي لدى مستخدمي شركتي "موريتل" و"ريماتيل"، وهو ما اعتبره كثيرون دليلاً واضحًا على أن "ويفينا" مجرد إنترنت محمول يتم قطعه بسهولة، ولا يمت بصلة لخدمة الواي فاي الحقيقية التي توفرها الشبكات الأخرى.
ويوجه الزبناء دعوات متزايدة إلى الجهات المعنية بحماية المستهلك، من أجل التحقيق في طبيعة الخدمات المقدمة من طرف "ماتل"، ومدى مطابقتها لما يُعلن عنه في الحملات الدعائية.
